Hollister: I would like a response if you care about your...
Una recensione del cliente Hollister da parte dell'utente GetHuman ~Fara da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fara
GetHuman:~Fara - puoi dire ai nostri altri Hollister clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fara:Sure. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Hollister e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hollister descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fara un elenco di Hollister problemi comuni)
~Fara:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fara sul servizio clienti di Hollister
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hollister community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fara:I would like a response if you care about your customers. I have had a horrible experience in your store. Disgusting
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hollister. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hollister?
~Fara:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fara:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hollister di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fara:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hollister clienti?
~Fara:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hollister sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fara tratte dal suo Hollister problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.