I was at the Hollister Outlet store in Rehoboth...
Una recensione del cliente Hollister da parte dell'utente GetHuman ~Brian Neefe da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brian Neefe
GetHuman:~Brian Neefe - puoi dire ai nostri altri Hollister clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brian Neefe:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Hollister e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hollister descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brian Neefe un elenco di Hollister problemi comuni)
~Brian Neefe:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Brian Neefe sul servizio clienti di Hollister
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hollister community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brian Neefe:I was at the Hollister Outlet store in Rehoboth Beach DE and my ** year old daughter was having trouble with a pair of jeans she was trying on so she asked me for help. I entered the dressing room and there was a knock on the door and I said it is occupied. The make employee stated I must come out of the dressing room immediately only a female could be in there. I told him I'm her Dad and I'm helping her he said I don't care store policy is no male can be in the dressing room with a female. I said she is my daughter she doesn't have a mom and he said I don't care that is our policy. We left the store and I called customer service and asked to speak to a supervisor. I was told they do not deal with complaints on the phone I had to email a supervisor. I said you got to be joking me no sir that is the policy. I told her there I don't need the email and I will never spend another dollar in any of there stores. Than I was told that was my right not to spend money in there stores. Told her t
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hollister. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hollister?
~Brian Neefe:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brian Neefe:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hollister di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brian Neefe:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hollister clienti?
~Brian Neefe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hollister sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brian Neefe tratte dal suo Hollister problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.