Hilton HHonors: Raised an issue on April *, ****. It is now Ap...
Una recensione del cliente Hilton HHonors da parte dell'utente GetHuman ~L da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~L
GetHuman:~L - puoi dire ai nostri altri Hilton HHonors clienti quando si è verificato il tuo caso?
~L:Sure. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Hilton HHonors e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hilton HHonors descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~L un elenco di Hilton HHonors problemi comuni)
~L:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~L sul servizio clienti di Hilton HHonors
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hilton HHonors community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~L:Raised an issue on April *, ****. It is now April **, **** and with four telephone calls and six emails, there is no response and no solution. Incompetence personified.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hilton HHonors. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hilton HHonors?
~L:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~L:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hilton HHonors di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~L:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hilton HHonors clienti?
~L:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hilton HHonors sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~L tratte dal suo Hilton HHonors problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.