Hilton HHonors: On ****** I had a last minute cancellation, of...
Una recensione del cliente Hilton HHonors da parte dell'utente GetHuman ~sfarkas da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~sfarkas
GetHuman:~sfarkas - puoi dire ai nostri altri Hilton HHonors clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sfarkas:Yes I can. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Hilton HHonors e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hilton HHonors descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sfarkas un elenco di Hilton HHonors problemi comuni)
~sfarkas:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sfarkas sul servizio clienti di Hilton HHonors
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hilton HHonors community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sfarkas:On ****** I had a last minute cancellation, of a court mediation being cancelled, due to settlement. As I was flying from E Coast to W Coast, it was good news except the last minute nature meant I would be charged for the Hotel room. The HHonors agent (Caryn) was extremely helpful and took the time to call the effected hotel and arrange for a NC cancellation. She gave me my conf ********* and was so helpful, I will make sure to stick with Hilton only for my future business travel!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hilton HHonors. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hilton HHonors?
~sfarkas:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sfarkas:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hilton HHonors di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sfarkas:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hilton HHonors clienti?
~sfarkas:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hilton HHonors sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sfarkas tratte dal suo Hilton HHonors problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.