Hertz: Charge on bill

Una recensione del cliente Hertz da parte dell'utente GetHuman GetHuman58052 da dicembre 8º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman58052

GetHuman:GetHuman58052 - puoi dire ai nostri altri Hertz clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman58052:Yeah. Era late at night, il dicembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Hertz e, in caso affermativo, come?
GetHuman58052:Ho usato il numero 800-654-3131 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Hertz in cui mi trovavo:Hertz Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hertz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman58052 un elenco di Hertz problemi comuni)
GetHuman58052:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman58052 sul servizio clienti di Hertz

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hertz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman58052:Charge on bill
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/05/17?
GetHuman58052:I was charged a fuel charge on my last rental. I refueled the car before turnng it in
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hertz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hertz?
GetHuman58052:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman58052:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hertz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman58052:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hertz clienti?
GetHuman58052:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hertz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman58052 tratte dal suo Hertz problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 5º, 2017.

Hertz

2.08 di 5 stelle | 87 recensioni

La Hertz recensione di GetHuman58052

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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