Ben trying to reach someone at Hertz desk in Or...
Una recensione del cliente Hertz da parte dell'utente GetHuman ~George Pedrick da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~George Pedrick
GetHuman:~George Pedrick - puoi dire ai nostri altri Hertz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~George Pedrick:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Hertz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hertz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~George Pedrick un elenco di Hertz problemi comuni)
~George Pedrick:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~George Pedrick sul servizio clienti di Hertz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hertz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~George Pedrick:Ben trying to reach someone at Hertz desk in Orlando airport for the past * days. Left many*many messages but as of now, no one has returned my calls, Can anyone from Orlando a*p call me ? ***-***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hertz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hertz?
~George Pedrick:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~George Pedrick:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hertz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~George Pedrick:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hertz clienti?
~George Pedrick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hertz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~George Pedrick tratte dal suo Hertz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.