Hearst Magazines: We had them change delivery address and extend...
Una recensione del cliente Hearst Magazines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-16089 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-16089
GetHuman:GetHuman-16089 - puoi dire ai nostri altri Hearst Magazines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-16089:Yes. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Hearst Magazines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hearst Magazines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-16089 un elenco di Hearst Magazines problemi comuni)
GetHuman-16089:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-16089 sul servizio clienti di Hearst Magazines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hearst Magazines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-16089:We had them change delivery address and extend our subscription (actually they offered!). We called them because I subscribed online with my correct delivery address but they sent my magazines to the wrong address since the onset of the subscription.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hearst Magazines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hearst Magazines?
GetHuman-16089:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-16089:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hearst Magazines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-16089:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hearst Magazines clienti?
GetHuman-16089:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hearst Magazines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-16089 tratte dal suo Hearst Magazines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.