Hearst Magazines: I called regarding an un-posted payment for Hou...
Una recensione del cliente Hearst Magazines da parte dell'utente GetHuman ~CMWhite da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~CMWhite
GetHuman:~CMWhite - puoi dire ai nostri altri Hearst Magazines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CMWhite:Yup. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Hearst Magazines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hearst Magazines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CMWhite un elenco di Hearst Magazines problemi comuni)
~CMWhite:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CMWhite sul servizio clienti di Hearst Magazines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hearst Magazines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CMWhite:I called regarding an un-posted payment for House Beautiful. I entered the acct number and was routed to an agent who quickly found my account. The agent took my cleared check info over the phone and adjusted my account. Fantastic!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hearst Magazines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hearst Magazines?
~CMWhite:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CMWhite:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hearst Magazines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CMWhite:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hearst Magazines clienti?
~CMWhite:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hearst Magazines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CMWhite tratte dal suo Hearst Magazines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.