Hearst Magazines: Called the ***-***-**** number. Call answered...
Una recensione del cliente Hearst Magazines da parte dell'utente GetHuman ~Trex da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~Trex
GetHuman:~Trex - puoi dire ai nostri altri Hearst Magazines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Trex:Yes. Era afternoon, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Hearst Magazines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hearst Magazines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Trex un elenco di Hearst Magazines problemi comuni)
~Trex:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Trex sul servizio clienti di Hearst Magazines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hearst Magazines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Trex:Called the ***-***-**** number. Call answered as Food network, dialed "*" and was immediately in touch with a human. Gave her my zip code and told her my problem. She gave me the info that I was looking for and informed me that I would receive my magazine in two weeks, and to ignore the notice from the collection dept* that it was sent in error. The person I talked to was pleasant and resolved my issue. The total time for the call was about * minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hearst Magazines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hearst Magazines?
~Trex:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Trex:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hearst Magazines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Trex:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hearst Magazines clienti?
~Trex:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hearst Magazines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Trex tratte dal suo Hearst Magazines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.