HP: Wow,great job! This is home and small buisnes...
Una recensione del cliente HP da parte dell'utente GetHuman ~scooter1960 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~scooter1960
GetHuman:~scooter1960 - puoi dire ai nostri altri HP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~scooter1960:Yes. Era evening, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto HP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~scooter1960 un elenco di HP problemi comuni)
~scooter1960:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~scooter1960 sul servizio clienti di HP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~scooter1960:Wow,great job! This is home and small buisness number and there is a tech*customer support option that drives you right to a live US human being. Nice folks who can help with finding the right product based upon specific criterion. I found the product I needed at the right price and they did not try to upsell me to a more expensive unit that offered more than I needed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HP?
~scooter1960:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~scooter1960:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~scooter1960:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HP clienti?
~scooter1960:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~scooter1960 tratte dal suo HP problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.