HP: Can't understand through their thick accents. C...
Una recensione del cliente HP da parte dell'utente GetHuman ~pissed off at hp da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~pissed off at hp
GetHuman:~pissed off at hp - puoi dire ai nostri altri HP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pissed off at hp:Yup. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto HP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pissed off at hp un elenco di HP problemi comuni)
~pissed off at hp:"Returns and Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pissed off at hp sul servizio clienti di HP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pissed off at hp:Can't understand through their thick accents. Called multiple times, no help. Why does HP think I'll say "OK" to having a person in a foreign country take remote control of my computer?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HP?
~pissed off at hp:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pissed off at hp:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pissed off at hp:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HP clienti?
~pissed off at hp:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pissed off at hp tratte dal suo HP problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.