H&R Block: I was very displeased with both my visit to my...
Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman GetHuman-joshtenn da dicembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-joshtenn
GetHuman:GetHuman-joshtenn - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-joshtenn:Yes. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-joshtenn un elenco di H&R Block problemi comuni)
GetHuman-joshtenn:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-joshtenn sul servizio clienti di H&R Block
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-joshtenn:I was very displeased with both my visit to my local h&r block location and my call with customer support
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/23/17?
GetHuman-joshtenn:Your tax "professional" and your software attempted to STEAL nearly $*,*** from my taxes and my call to customer service was answered with "what do you want me to do" I would like to speak to someone important in the coorperate office ....I am currently blasting your company on social media sites so a quick response would be ideal for your company
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
GetHuman-joshtenn:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-joshtenn:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-joshtenn:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
GetHuman-joshtenn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-joshtenn tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.