I recently visited H&R Block in Sioux Falls, So...
Una recensione del cliente H&R Block da parte dell'utente GetHuman ~unknown da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~unknown
GetHuman:~unknown - puoi dire ai nostri altri H&R Block clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unknown:Sure. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto H&R Block e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H&R Block descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unknown un elenco di H&R Block problemi comuni)
~unknown:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unknown sul servizio clienti di H&R Block
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H&R Block community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unknown:I recently visited H&R Block in Sioux Falls, South Dakota on Minnesota ave. At first I was very disappointed I payed for a service and the service provided was insufficient. They were more then willing to help but both the tech support off the official Web site and my first represenative ultimately did not do a sufficient job in providing the service that is sappose to be in the Contracted providable services . I Originally went in to simply have them print me off my last * years of tax returns. I felt like they gave me information that was bare minimum and just sufficient enough information just to get me out the door. I left called tech support and once again I felt as though it was a hostile conversation. I conveyed I was not angery in any way shape or form. Im a professional individual because I knew it was necessary to make sure I get the proper documentation needed for a possible Dream business opportunity. I then physically went back into the store and received, with patience,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H&R Block. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H&R Block?
~unknown:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unknown:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H&R Block di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unknown:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H&R Block clienti?
~unknown:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H&R Block sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unknown tratte dal suo H&R Block problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.