No problem receiving credit for a Groupon Chris...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~Claire da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Claire
GetHuman:~Claire - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Claire:Sure. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Claire un elenco di Groupon problemi comuni)
~Claire:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Claire sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Claire:No problem receiving credit for a Groupon Christmas gift for my daughter-in-law with a company that declared bankruptcy. Ashley was competent and efficient.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~Claire:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Claire:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Claire:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~Claire:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Claire tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.