Groupon: Estimated wait time of **-** minutes. Called ar...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~mack da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~mack
GetHuman:~mack - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mack:Sure. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mack un elenco di Groupon problemi comuni)
~mack:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~mack sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mack:Estimated wait time of **-** minutes. Called around *pm waited about ** miutes. The rep refunded my groupon into a credit which was fine because ultimately I wanted to get out of a groupon for a teeth whitening place that looked like a rip off and very shady (all * star reviews on yelp) so I found a better place and now I can go there. Always check yelp before buying a groupon! Also... groupon seems kind of shady themselves. Be wary before purchasing a groupon you only have * days for a refund.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~mack:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mack:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mack:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~mack:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mack tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.