I doubt I will use groupon again. Unable to re...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-256759 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-256759
GetHuman:GetHuman-256759 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-256759:Yes. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-256759 un elenco di Groupon problemi comuni)
GetHuman-256759:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-256759 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-256759:I doubt I will use groupon again. Unable to redeem voucher because code does not work. Called twice and got two different answers if what to do. Obviously, the agents are not trained properly. Now I have to wait for someone else to call back within * or * days. Horrible customer service! This is not the first time I have had issues redeeming vouchers. Very frustrating!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
GetHuman-256759:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-256759:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-256759:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
GetHuman-256759:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-256759 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.