Groupon: Great experience. Extremely short wait. Spoke w...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~Bringiton da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bringiton
GetHuman:~Bringiton - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bringiton:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bringiton un elenco di Groupon problemi comuni)
~Bringiton:"Order Never Arrived" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Bringiton sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bringiton:Great experience. Extremely short wait. Spoke with a polite well spoken service rep who solved my issue immediately. Love Groupon!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~Bringiton:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bringiton:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bringiton:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~Bringiton:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bringiton tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.