Greyhound: Totally horrible customer service. Scripted re...
Una recensione del cliente Greyhound da parte dell'utente GetHuman GetHuman-110545 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-110545
GetHuman:GetHuman-110545 - puoi dire ai nostri altri Greyhound clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-110545:Yes I can. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Greyhound e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Greyhound descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-110545 un elenco di Greyhound problemi comuni)
GetHuman-110545:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-110545 sul servizio clienti di Greyhound
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Greyhound community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-110545:Totally horrible customer service. Scripted responses by foreigners who hang up on you if you persist and become rude. I'd rather have waited longer and gotten a solution to my son being trapped in one of your stations and you not honoring his tickets or finding him other transportation home. You guys totally ****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Greyhound. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Greyhound?
GetHuman-110545:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-110545:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Greyhound di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-110545:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Greyhound clienti?
GetHuman-110545:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Greyhound sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-110545 tratte dal suo Greyhound problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.