Greyhound: Every single time I have gotten a ticket from t...
Una recensione del cliente Greyhound da parte dell'utente GetHuman ~Angry Customer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Angry Customer
GetHuman:~Angry Customer - puoi dire ai nostri altri Greyhound clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Angry Customer:Yeah. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Greyhound e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Greyhound descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Angry Customer un elenco di Greyhound problemi comuni)
~Angry Customer:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Angry Customer sul servizio clienti di Greyhound
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Greyhound community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Angry Customer:Every single time I have gotten a ticket from this company, my experience has been awful. Delays, horrible customer service, and barely accessible. This is a company out to steal your cash. They have no interest in actually being servicable. A true disgrace. Frankly, they are a bunch of selfish pricks. I feel used by Greyhound* I have never once felt that this company saw me as a customer worth helping. This has been the last straw. I will never ever buy a ticket from this company ever again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Greyhound. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Greyhound?
~Angry Customer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Angry Customer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Greyhound di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Angry Customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Greyhound clienti?
~Angry Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Greyhound sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Angry Customer tratte dal suo Greyhound problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.