I have an issue with Green Dot

Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman GetHuman-debnlen da dicembre 9º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-debnlen

GetHuman:GetHuman-debnlen - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-debnlen:Yup. Era afternoon, il dicembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman-debnlen:Ho usato il numero 866-795-7597 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Green Dot in cui mi trovavo:Green Dot Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-debnlen un elenco di Green Dot problemi comuni)
GetHuman-debnlen:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-debnlen sul servizio clienti di Green Dot

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-debnlen:I have an issue with Green Dot
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/01/17?
GetHuman-debnlen:I bought a money pac to add money to my card and then was told the money pac had been used and no one had the number but me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
GetHuman-debnlen:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-debnlen:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-debnlen:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
GetHuman-debnlen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-debnlen tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 1º, 2017.

Green Dot

1.48 di 5 stelle | 352 recensioni

La Green Dot recensione di GetHuman-debnlen

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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