Green Dot: these idiots keep sending me an expired card wh...

Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~Where's MY Money da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di ~Where's MY Money

GetHuman:~Where's MY Money - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Where's MY Money:Yeah. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
~Where's MY Money:Ho usato il numero 866-795-7597 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Green Dot in cui mi trovavo:Green Dot Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Where's MY Money un elenco di Green Dot problemi comuni)
~Where's MY Money:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Where's MY Money sul servizio clienti di Green Dot

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Where's MY Money:these idiots keep sending me an expired card which I can't use to access my money. have sent three so far. customer service won't send a card with an unexpired date. why waste time sending cards I can't use and continue to hold my own money hostage? utterly ridiculous! I'm contacting the Better Business Bureau now and suggest everyone else do the same.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~Where's MY Money:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Where's MY Money:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Where's MY Money:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~Where's MY Money:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Where's MY Money tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.

Green Dot

1.48 di 5 stelle | 352 recensioni

La Green Dot recensione di ~Where's MY Money

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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