Green Dot: All I want is my money, I do not want your stup...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~CATAYLOR da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~CATAYLOR
GetHuman:~CATAYLOR - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CATAYLOR:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CATAYLOR un elenco di Green Dot problemi comuni)
~CATAYLOR:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CATAYLOR sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CATAYLOR:All I want is my money, I do not want your stupid card. These people are holding my money and every time I call to speak with corporate they tell me I will receive a call within ** hours. It has now been a week. I WANT MY MONEY!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~CATAYLOR:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CATAYLOR:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CATAYLOR:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~CATAYLOR:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CATAYLOR tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.