Green Dot: I called this ridiculous company on june **th t...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~TYLA1307 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~TYLA1307
GetHuman:~TYLA1307 - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TYLA1307:Yes I can. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TYLA1307 un elenco di Green Dot problemi comuni)
~TYLA1307:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TYLA1307 sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TYLA1307:I called this ridiculous company on june **th to report my card missing. After being told they could not issue me another card(because my verified information didn't match) they stated they would send me a refund of my remainder balance(which was *,*** BUCKS!)and I should receive my check within ** business days (load of ****!) I called back SEVERAL times only to be told "your check should arrive tomorrow" which it never did. Finally on July **th I called this company back for them to "cancel" the check that they had "supposedly" sent and for them to issue me another one. I was told again it would be ** business days. I called back on Aug *th and was told the check was sent and sometimes it takes up to ** business days. UMMMMMMM......HELLO?!?!?!?! In my eyes it's going to take YEARS because they never sent the ****!!! I'm going to keep calling these incompetent people until I receive the money the I WORKED FOR....NOT THEM...BUT ME! I think these people think they can just embezzle mone
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~TYLA1307:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TYLA1307:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TYLA1307:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~TYLA1307:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TYLA1307 tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.