Green Dot: I didn't have to wait cuz I can not get a human...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~Nat1021 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nat1021
GetHuman:~Nat1021 - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nat1021:Yes. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nat1021 un elenco di Green Dot problemi comuni)
~Nat1021:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nat1021 sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nat1021:I didn't have to wait cuz I can not get a human no matter what choice I pick no matter what * I call... I hvnt had any problems with em till I lost my card and my paycheck is deposit on* this card and wen I reported it lost is the only time I was able to speak to a human and she told me I would receive card n *-* business days and never received it because I am a VIP member and automated system says * wks n have not been able to get ahold of a human since!! Will cancel as soon as I get card and open a bank account ... NEVER GET A GREENDOT CARD FOR DIRECT DEPOIST
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~Nat1021:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nat1021:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nat1021:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~Nat1021:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nat1021 tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.