Google: it only allows double digits on here for listin...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~Victor da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Victor
GetHuman:~Victor - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Victor:Yup. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Victor un elenco di Google problemi comuni)
~Victor:"Account hacked" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Victor sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Victor:it only allows double digits on here for listing wait time.. I've been waiting for *.* hours. once every ** seconds you get the message "All of our representatives are currently busy assisting other callers. Your call is important to us, and we appreciate your patience. Please stay on the line and the next available representative will be with you shortly." they haven't answered yet.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~Victor:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Victor:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Victor:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~Victor:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Victor tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.