Google: Why do you think you can be so rude? You work f...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~Eric da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Eric
GetHuman:~Eric - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Eric:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Eric un elenco di Google problemi comuni)
~Eric:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Eric sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Eric:Why do you think you can be so rude? You work for Google so you think you are better than me? If I have questions about a $*** bill and the only way you can communicate with me is by condescending me you should get a job where you do not have to interact with other humans. Google...please get quality control.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~Eric:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Eric:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Eric:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~Eric:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Eric tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.