Google Pay: The guy was as helpful as they allowed him acce...
Una recensione del cliente Google Pay da parte dell'utente GetHuman ~Malik da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Malik
GetHuman:~Malik - puoi dire ai nostri altri Google Pay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Malik:Yup. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Pay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Pay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Malik un elenco di Google Pay problemi comuni)
~Malik:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Malik sul servizio clienti di Google Pay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Pay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Malik:The guy was as helpful as they allowed him access to be. He should have been able to verify identity over the phone like any other respectable business however... Again, only as helpful as goggle wallet allowed him to be.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Pay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Pay?
~Malik:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Malik:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Pay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Malik:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Pay clienti?
~Malik:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Pay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Malik tratte dal suo Google Pay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.