Google Pay: CSR needs additional training to clarify Google...
Una recensione del cliente Google Pay da parte dell'utente GetHuman GetHuman-378613 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-378613
GetHuman:GetHuman-378613 - puoi dire ai nostri altri Google Pay clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-378613:Yup. Era afternoon, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Pay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Pay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-378613 un elenco di Google Pay problemi comuni)
GetHuman-378613:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-378613 sul servizio clienti di Google Pay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Pay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-378613:CSR needs additional training to clarify Google Wallet processes and procedures for money transfers , refunds and transfer expiration. He was kind but could only offer some of the information I was asking for.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Pay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Pay?
GetHuman-378613:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-378613:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Pay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-378613:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Pay clienti?
GetHuman-378613:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Pay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-378613 tratte dal suo Google Pay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.