Google Nest: I had a small problem understanding the technic...
Una recensione del cliente Google Nest da parte dell'utente GetHuman ~Tired Red da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tired Red
GetHuman:~Tired Red - puoi dire ai nostri altri Google Nest clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tired Red:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Nest e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Nest descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tired Red un elenco di Google Nest problemi comuni)
~Tired Red:"Problem With the App" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tired Red sul servizio clienti di Google Nest
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Nest community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tired Red:I had a small problem understanding the technician... he seemed to be foreign. . After we solved the communication issue, he gave me very precise excellent advice that the problem was the battery needed to be recharged and explained on how to remove the unit and recharge the battery. He explained the time for the charging and was very helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Nest. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Nest?
~Tired Red:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tired Red:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Nest di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tired Red:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Nest clienti?
~Tired Red:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Nest sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tired Red tratte dal suo Google Nest problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.