Google Nest: I have called twice now, both hold times *** mi...
Una recensione del cliente Google Nest da parte dell'utente GetHuman ~sallydee da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~sallydee
GetHuman:~sallydee - puoi dire ai nostri altri Google Nest clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sallydee:Sure. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Nest e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Nest descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sallydee un elenco di Google Nest problemi comuni)
~sallydee:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sallydee sul servizio clienti di Google Nest
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Nest community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sallydee:I have called twice now, both hold times *** minutes. Still have not been able to speak to a tech support human being. Awful. Love my nest, but only when it work AND I can access customer support.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Nest. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Nest?
~sallydee:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sallydee:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Nest di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sallydee:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Nest clienti?
~sallydee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Nest sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sallydee tratte dal suo Google Nest problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.