Google Nest: Relatively long wait before operator transferre...
Una recensione del cliente Google Nest da parte dell'utente GetHuman ~pklewis da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~pklewis
GetHuman:~pklewis - puoi dire ai nostri altri Google Nest clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pklewis:Sure. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Nest e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Nest descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pklewis un elenco di Google Nest problemi comuni)
~pklewis:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pklewis sul servizio clienti di Google Nest
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Nest community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pklewis:Relatively long wait before operator transferred call and now I've been on hold close to ** (!) minutes without anyone picking up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Nest. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Nest?
~pklewis:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pklewis:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Nest di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pklewis:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Nest clienti?
~pklewis:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Nest sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pklewis tratte dal suo Google Nest problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.