Globe Telecom: the hotline customer service people are merely...
Una recensione del cliente Globe Telecom da parte dell'utente GetHuman ~broadway612 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~broadway612
GetHuman:~broadway612 - puoi dire ai nostri altri Globe Telecom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~broadway612:Yup. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Globe Telecom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Globe Telecom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~broadway612 un elenco di Globe Telecom problemi comuni)
~broadway612:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~broadway612 sul servizio clienti di Globe Telecom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Globe Telecom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~broadway612:the hotline customer service people are merely talking heads, nothing inside. Very unreliable, does not callback to update. The business center people have inconsistent policy. Now I'm trying the e-mail, heaven knows what I'm going to encounter this time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Globe Telecom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Globe Telecom?
~broadway612:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~broadway612:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Globe Telecom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~broadway612:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Globe Telecom clienti?
~broadway612:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Globe Telecom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~broadway612 tratte dal suo Globe Telecom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.