Globe Telecom: wrong info sa customer. persuading offers only...
Una recensione del cliente Globe Telecom da parte dell'utente GetHuman ~Rai da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rai
GetHuman:~Rai - puoi dire ai nostri altri Globe Telecom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rai:Yes I can. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Globe Telecom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Globe Telecom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rai un elenco di Globe Telecom problemi comuni)
~Rai:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rai sul servizio clienti di Globe Telecom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Globe Telecom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rai:wrong info sa customer. persuading offers only to find out na hindi updated lists ng pricing nila. i terminated my Plan*** that i was about to renew since i want to avail the load tipid ***, sales agent offered me blackberry **** free at loan tipid plan. before processing, they asked me to terminate my existing plan ***, so I did. noong nagbayad na ako ng P*** * month advance payment for the load tipid plan, the cashier asked me to settle P*,***.** cash out when earlier they're offering the BB**** for free! what a horrible experience. i ended up not renewing my existing plan and availing the load tipid plan.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Globe Telecom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Globe Telecom?
~Rai:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rai:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Globe Telecom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rai:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Globe Telecom clienti?
~Rai:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Globe Telecom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rai tratte dal suo Globe Telecom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.