Gevalia Coffee: Been calling for a month and still no response...
Una recensione del cliente Gevalia Coffee da parte dell'utente GetHuman ~Ev da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ev
GetHuman:~Ev - puoi dire ai nostri altri Gevalia Coffee clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ev:Yes I can. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Gevalia Coffee e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Gevalia Coffee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ev un elenco di Gevalia Coffee problemi comuni)
~Ev:"Product information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ev sul servizio clienti di Gevalia Coffee
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Gevalia Coffee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ev:Been calling for a month and still no response from anyone in sales. Terrible customer service, terrible sales team, and doesn't care about getting back to customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Gevalia Coffee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Gevalia Coffee?
~Ev:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ev:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Gevalia Coffee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ev:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Gevalia Coffee clienti?
~Ev:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Gevalia Coffee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ev tratte dal suo Gevalia Coffee problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.