General Motors: In my experience, calling GM is useless. I've c...
Una recensione del cliente General Motors da parte dell'utente GetHuman ~Josiah da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Josiah
GetHuman:~Josiah - puoi dire ai nostri altri General Motors clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Josiah:Yes. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto General Motors e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti General Motors descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Josiah un elenco di General Motors problemi comuni)
~Josiah:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Josiah sul servizio clienti di General Motors
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la General Motors community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Josiah:In my experience, calling GM is useless. I've called twice, and both times the three people I've spoken with wouldn't give me a straight answer. This last time, I had to ask the woman multiple times before I got a real answer. Further, the advice they've given me has conflicted with what local GM dealerships have told me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando General Motors. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema General Motors?
~Josiah:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Josiah:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di General Motors di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Josiah:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri General Motors clienti?
~Josiah:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per General Motors sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Josiah tratte dal suo General Motors problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.