General Motors: Called their *** * and I waited on the phone fo...
Una recensione del cliente General Motors da parte dell'utente GetHuman ~arleenm da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~arleenm
GetHuman:~arleenm - puoi dire ai nostri altri General Motors clienti quando si è verificato il tuo caso?
~arleenm:Yes I can. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto General Motors e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti General Motors descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~arleenm un elenco di General Motors problemi comuni)
~arleenm:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~arleenm sul servizio clienti di General Motors
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la General Motors community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~arleenm:Called their *** * and I waited on the phone for *** minutes - no one picked up - just played their recording over and over
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando General Motors. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema General Motors?
~arleenm:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~arleenm:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di General Motors di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~arleenm:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri General Motors clienti?
~arleenm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per General Motors sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~arleenm tratte dal suo General Motors problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.