Garmin: Zero wait time after navigating a few automated...
Una recensione del cliente Garmin da parte dell'utente GetHuman ~jammer da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~jammer
GetHuman:~jammer - puoi dire ai nostri altri Garmin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jammer:Yes I can. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Garmin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Garmin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jammer un elenco di Garmin problemi comuni)
~jammer:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jammer sul servizio clienti di Garmin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Garmin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jammer:Zero wait time after navigating a few automated prompts. Tech was knowledgeable and efficient guiding me through my problem and easing my panic of thinking I was going to have to replace the unit. TOP NOTCH !!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Garmin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Garmin?
~jammer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jammer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Garmin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jammer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Garmin clienti?
~jammer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Garmin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jammer tratte dal suo Garmin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.