Garmin: Need to re-install software first...then do mor...
Una recensione del cliente Garmin da parte dell'utente GetHuman ~AlexSmith da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~AlexSmith
GetHuman:~AlexSmith - puoi dire ai nostri altri Garmin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AlexSmith:Yes. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Garmin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Garmin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AlexSmith un elenco di Garmin problemi comuni)
~AlexSmith:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AlexSmith sul servizio clienti di Garmin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Garmin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AlexSmith:Need to re-install software first...then do more problem determination. Rep was very kind, spoke good English and was very helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Garmin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Garmin?
~AlexSmith:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AlexSmith:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Garmin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AlexSmith:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Garmin clienti?
~AlexSmith:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Garmin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AlexSmith tratte dal suo Garmin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.