Garmin answered immediately, answered my questi...
Una recensione del cliente Garmin da parte dell'utente GetHuman ~Patti da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Patti
GetHuman:~Patti - puoi dire ai nostri altri Garmin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Patti:Sure. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Garmin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Garmin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Patti un elenco di Garmin problemi comuni)
~Patti:"Map Updates" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Patti sul servizio clienti di Garmin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Garmin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Patti:Garmin answered immediately, answered my questions, and invited me to call back to get more help. However, the "Press *, then *, then *" instruction sent me to the wrong department. The woman transferred my call to the correct department, and my call was again answered immediately. Great service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Garmin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Garmin?
~Patti:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Patti:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Garmin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Patti:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Garmin clienti?
~Patti:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Garmin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Patti tratte dal suo Garmin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.