Garmin: They did not seem to understand what I needed...
Una recensione del cliente Garmin da parte dell'utente GetHuman GetHuman-76383 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-76383
GetHuman:GetHuman-76383 - puoi dire ai nostri altri Garmin clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-76383:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Garmin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Garmin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-76383 un elenco di Garmin problemi comuni)
GetHuman-76383:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-76383 sul servizio clienti di Garmin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Garmin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-76383:They did not seem to understand what I needed. Garmin is locked up and none of the resets worked. Need to send it in...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Garmin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Garmin?
GetHuman-76383:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-76383:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Garmin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-76383:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Garmin clienti?
GetHuman-76383:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Garmin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-76383 tratte dal suo Garmin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.