Michael at Garmin was knowledgeable, supportive...
Una recensione del cliente Garmin da parte dell'utente GetHuman ~LisaLGoldsmith da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~LisaLGoldsmith
GetHuman:~LisaLGoldsmith - puoi dire ai nostri altri Garmin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LisaLGoldsmith:Yeah. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Garmin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Garmin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LisaLGoldsmith un elenco di Garmin problemi comuni)
~LisaLGoldsmith:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LisaLGoldsmith sul servizio clienti di Garmin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Garmin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LisaLGoldsmith:Michael at Garmin was knowledgeable, supportive and gracious. He was empowered to solve my concern and exceed my expectations. I love garmin and I am very grateful for their superior products and their extra superior customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Garmin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Garmin?
~LisaLGoldsmith:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LisaLGoldsmith:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Garmin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LisaLGoldsmith:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Garmin clienti?
~LisaLGoldsmith:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Garmin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LisaLGoldsmith tratte dal suo Garmin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.