Garmin: I gave up on * *** *** ****. I only got a perso...
Una recensione del cliente Garmin da parte dell'utente GetHuman GetHuman-126865 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-126865
GetHuman:GetHuman-126865 - puoi dire ai nostri altri Garmin clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-126865:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Garmin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Garmin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-126865 un elenco di Garmin problemi comuni)
GetHuman-126865:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-126865 sul servizio clienti di Garmin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Garmin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-126865:I gave up on * *** *** ****. I only got a person b*c I called the Corporate President's office, which for some strange reason is tied to a call center?? gee I wonder? After about * minutes the diagnosis was that their web system is hosed. OK, but why not just post that so when we log on we can see it instead of having us spend hours trying to download things thinking it's our system or unit?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Garmin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Garmin?
GetHuman-126865:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-126865:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Garmin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-126865:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Garmin clienti?
GetHuman-126865:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Garmin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-126865 tratte dal suo Garmin problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.