Garmin: Excellent, more than expected customer service...
Una recensione del cliente Garmin da parte dell'utente GetHuman GetHuman-314502 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-314502
GetHuman:GetHuman-314502 - puoi dire ai nostri altri Garmin clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-314502:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Garmin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Garmin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-314502 un elenco di Garmin problemi comuni)
GetHuman-314502:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-314502 sul servizio clienti di Garmin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Garmin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-314502:Excellent, more than expected customer service* my device had lost entire information and every page read 'no map data available'* everything resorted and retrieved over phone in record time - I am highly impressed & the device (**** LMT) is now working just like the new one, thanks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Garmin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Garmin?
GetHuman-314502:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-314502:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Garmin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-314502:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Garmin clienti?
GetHuman-314502:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Garmin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-314502 tratte dal suo Garmin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.