GameStop: store manager chris at dobbin center location h...
Una recensione del cliente GameStop da parte dell'utente GetHuman ~ken da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~ken
GetHuman:~ken - puoi dire ai nostri altri GameStop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ken:Yes I can. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto GameStop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameStop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ken un elenco di GameStop problemi comuni)
~ken:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ken sul servizio clienti di GameStop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameStop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ken:store manager chris at dobbin center location has a * hour window for midnght launch so if u get there at *am they will lock the doors in your face even though i called ahead and they said they would be open until *.... more lies! what's worse is i walked * miles there in ** degree weather because my car is broke down at **:** am so the so called crowd would slim down just to be denied at * am with the come back tmrw at ** am. srry, i've already started counting my drawer. professionalism is out the window and once i redeem my game tmrw i will never spend another penny in your stores because of this incident. crazy thing is this is the slowest location with * register open * day a week with ** min waits regularly and now they're closing early on your customers too. dobbin center ***** big time by lying all the time to your patrons with sorry and no as customers go elsewhere. needs a serious rewrap top to bottom
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameStop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameStop?
~ken:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ken:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameStop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ken:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameStop clienti?
~ken:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameStop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ken tratte dal suo GameStop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.