GameStop: Trying to confirm the Madden ** Xbox *** versio...
Una recensione del cliente GameStop da parte dell'utente GetHuman ~CustomerGuy da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~CustomerGuy
GetHuman:~CustomerGuy - puoi dire ai nostri altri GameStop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CustomerGuy:Yup. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto GameStop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameStop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CustomerGuy un elenco di GameStop problemi comuni)
~CustomerGuy:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CustomerGuy sul servizio clienti di GameStop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameStop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CustomerGuy:Trying to confirm the Madden ** Xbox *** version to Xbox One for $*.** coupon will be delivered to my email. It took * calls to finally talk to somebody who knew about the promotion, and she couldn't even provide a solid answer about the time frame to expect the coupon. Very disappointed in Gamestop's customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameStop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameStop?
~CustomerGuy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CustomerGuy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameStop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CustomerGuy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameStop clienti?
~CustomerGuy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameStop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CustomerGuy tratte dal suo GameStop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.