GameStop: The phone tree immediately hangs up on you if y...
Una recensione del cliente GameStop da parte dell'utente GetHuman ~BillDurbin da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~BillDurbin
GetHuman:~BillDurbin - puoi dire ai nostri altri GameStop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BillDurbin:Sure. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto GameStop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameStop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BillDurbin un elenco di GameStop problemi comuni)
~BillDurbin:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BillDurbin sul servizio clienti di GameStop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameStop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BillDurbin:The phone tree immediately hangs up on you if you try to get any support for online orders. It's unreal. I've tried for a long while now - nothing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameStop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameStop?
~BillDurbin:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BillDurbin:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameStop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BillDurbin:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameStop clienti?
~BillDurbin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameStop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BillDurbin tratte dal suo GameStop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.