GameStop: The call just hung up when I picked any option...
Una recensione del cliente GameStop da parte dell'utente GetHuman ~Crazee da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Crazee
GetHuman:~Crazee - puoi dire ai nostri altri GameStop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Crazee:Sure. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto GameStop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameStop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Crazee un elenco di GameStop problemi comuni)
~Crazee:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Crazee sul servizio clienti di GameStop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameStop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Crazee:The call just hung up when I picked any option that would take me to a live person. I attempted this several times and tried all the different options. I even attempted it on my own phone and same thing. GameStop's customer support doesn't EXIST!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameStop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameStop?
~Crazee:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Crazee:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameStop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Crazee:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameStop clienti?
~Crazee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameStop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Crazee tratte dal suo GameStop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.