GameStop: Called reference technological issue with refur...
Una recensione del cliente GameStop da parte dell'utente GetHuman ~Sad customer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sad customer
GetHuman:~Sad customer - puoi dire ai nostri altri GameStop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sad customer:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto GameStop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameStop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sad customer un elenco di GameStop problemi comuni)
~Sad customer:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sad customer sul servizio clienti di GameStop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameStop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sad customer:Called reference technological issue with refurbished Apple product purchased at my local store. First tried resolving through local store and apple who advised customer service had authority to help resolve the issue. After several near hour long waits on the phone, someone finally picked up. They made me explain three times, then told me to return to the store. Unreal!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameStop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameStop?
~Sad customer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sad customer:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameStop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sad customer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameStop clienti?
~Sad customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameStop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sad customer tratte dal suo GameStop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.