Frontier Communications: Without internet AND phone for * days and count...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman GetHuman-78826 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-78826
GetHuman:GetHuman-78826 - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-78826:Sure. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-78826 un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
GetHuman-78826:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-78826 sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-78826:Without internet AND phone for * days and counting with multiple pass offs each day (when finally get someone)* indefinite holds with no specific answer to service restoration and*or resolution of problem... Worst customer service ever experienced in any area... have no idea how they continue to have customers except as last resort. Once you do have a problem with Frontier you will undoubtedly terminate their (lack of)service asap...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
GetHuman-78826:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-78826:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-78826:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
GetHuman-78826:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-78826 tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.