Frontier Communications: The instructions listed here didn't work. We di...
Una recensione del cliente Frontier Communications da parte dell'utente GetHuman ~drmwevr69 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~drmwevr69
GetHuman:~drmwevr69 - puoi dire ai nostri altri Frontier Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~drmwevr69:Yup. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~drmwevr69 un elenco di Frontier Communications problemi comuni)
~drmwevr69:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~drmwevr69 sul servizio clienti di Frontier Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~drmwevr69:The instructions listed here didn't work. We didn't get a prompt for Spanish. We were able to follow the prompts rather easily, though, and the issue was resolved with human assist. The * minute wait time is rounded up from slightly over * minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Communications?
~drmwevr69:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~drmwevr69:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~drmwevr69:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Communications clienti?
~drmwevr69:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~drmwevr69 tratte dal suo Frontier Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.